Als de betaling is gelukt ontvangt u van ons via de e-mail een bevestiging. Heeft u deze niet ontvangen controleer dan of de betaling aan Zolio is afgeboekt via de betaalmethode die u gebruikt heeft. Bij betalingen die via Mollie zijn gedaan kan op het bankafschrift ook Mollie of Stg. Mollie Payments staan. Neem contact op met onze klantenservice wanneer de betaling niet gelukt is. We sturen dan zonodig een betaallink.