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Garantie et réclamations

  • J'ai reçu un article endommagé, que faire ?
  • Comment introduire une réclamation ?
  • Quelle est ma preuve de garantie ?
  • J'ai perdu la facture, que faire ?
  • Ai-je une garantie sur les articles ?
  • Quand la garantie expire-t-elle ?
  • Quand/comment ma plainte sera-t-elle traitée ?
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