Når vi har behandlet din returforsendelse, modtager du en kreditnota pr. e-mail, og beløbet tilbageføres med samme metode, som du benyttede ved betalingen. Tilbageførsler til kreditkort kan først ses på din oversigt efter et par dage. Eventuelle gebyrer, du har betalt for ekstra forsendelsesservice, refunderes ikke. Endvidere kan vi holde dig ansvarlig for en eventuelt opstået værdiforringelse.