For at annullere din ordre bedes du udfylde denne formular fuldstændigt.
Vi har endnu ikke afsendt din ordre
Hvis vi var i stand til at behandle annulleringen i tide, vil du modtage en bekræftelse, og vi vil refundere det beløb, du har betalt.
Vi har allerede afsendt din ordre
Vi giver dig besked om dette.
- Du må ikke tage imod pakken, når den leveres. Kureren vil så sørge for, at pakken bliver returneret til os.
- Hvis du har valgt et afhentningssted, skal du ikke afhente pakken. Pakken vil så automatisk blive returneret til os efter et par dage.
- Er pakken blevet efterladt ved din dør af chaufføren? Så udfyld denne formular fuldstændigt, og vores kundeservice vil kontakte dig om, hvordan du returnerer pakken til os.
Vi kan ikke annullere din ordre, før vi har modtaget pakken tilbage. Du vil derefter modtage en kreditnota fra os, og vi refunderer det beløb, du har betalt.